• Mediante memorando No. 019 de 2016, la Gobernación de Norte de Santander comunicó a todas las secretarías la entrada en vigencia de la ventanilla única de archivo y correspondencia de la entidad. Es así que a partir de de enero de 2016 todo tipo de comunicación dirigida a cualquier secretaría de la gobernación debe ser radicada en la ventanilla única, ubicada en la oficina de archivo de la gobernación, primer piso del Palacio de Gobierno.

• En la Secretaría de Educación sólo está autorizada la recepción de los siguientes trámites:

1. Solicitud de certificación para trámite de prestaciones sociales de docentes y administrativos activos e inactivos, tiempo de servicio, salarios, paz y salvo, constancia de tesorería departamental.
2. Solicitud de trámites de prestaciones económicas (pensión, cesantías).
3. Solicitud de copia o consulta de historia laboral.
4. Solicitud de ascenso en el escalafón nacional docente.