El Sistema de Atención al Ciudadano le permite a todos los ciudadanos registrar y consultar sus requerimientos en línea.
En este sistema puede ingresar nuevos requerimientos tales como: Consultas, sugerencias, quejas, reclamos y radicar trámites en línea. Desde la comodidad de su casa u oficina, puede realizar seguimiento a sus requerimientos y recibirá, si así lo desea, notificación del estado de los mismos via e-mail.
Para acceder a este nuevo sistema de atención, tan solo debe registrar sus datos. Si ya está registrado, ingrese su nombre d e usuario y contraseña, de lo contrario, haga clic en Registrarse y digite la información solicitada.
Si usted ya registró el requerimiento personalmente en la unidad de atención al ciudadano, haga clic en completar datos; el sistema le solicitará el ingreso de la información faltante (aquella que no completó) para continuar su proceso de consulta o seguimiento al estado del requerimiento