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Sistema de Atencion al Ciudadano

BENEFICIOS DEL SAC


Mejora la Atención al usuario ya que le da la posibilidad de conocer las respuestas que generan los funcionarios de las dependencias encargadas de las mismas, además al mismo usuario se le da información vía telefónica del estado de su requerimiento si así lo desea

A través de este Sistema se puede hacer constantemente un monitoreo a los tiempos de respuesta que se dan a los requerimientos por parte de los funcionarios de la SED.

Organización dentro de la Entidad.

El Sistema de Atención al Ciudadano –SAC- es un mecanismo de gran utilidad para la Secretaría de Educación toda vez que permite hacer un seguimiento real y efectivo a cada una de las peticiones que ingresan.

3.0 (c) 2011
 
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